Ukoliko Vam proizvod ne odgovara koji ste poručili na našem sajtu,povrat novca ili zamena je moguća:

1.Ukoliko nije proizvod personalizovan ili lično pravljen za vas

2.Ukoliko je reklamacija prijavljena 48h  od trenutka prispeća pošiljke.

Kod svake reklamacije,vi snosite troškove povrata proizvoda .

Zamena nije moguća ukoliko oštećenje nastane prilikom tansporta kurirske službe.U tom slučaju sa svojim kodom koji prati vašu porudžbinu,obratite se bex kurirskoj službi  za oštećenje koje je nastalo prilikom transporta.